Самый частый конфликт между оператором и трафик-командой звучит так: «мы привели 900 игроков» — «мы засчитали 640». Почти всегда дело не в мошенничестве, а в том, что определение квалифицированного депозита никто не записал.
Пять параметров, которые нужно зафиксировать
Каждый из них меняет итоговую сумму счёта на десятки процентов. Согласовывать их нужно до первого клика, а не после первой сверки.
1. Минимальный депозит
Сумма, ниже которой пополнение не считается FTD. В LatAm это обычно эквивалент 5–10 долларов, в tier-1 — 20–25. Ошибка новичка — не учесть, что в гео с дешёвыми платёжками игрок может внести минимум, получить бонус и уйти: такой депозит формально проходит порог, но не окупает CPA.
2. Окно квалификации
Сколько дней у игрока есть на первый депозит после регистрации. Стандарт — от 7 до 30 дней. Чем длиннее окно, тем выгоднее команде и тем хуже оператору отслеживать источник: через месяц игрок мог прийти повторно из другого канала.
3. Минимальный оборот
Не все считают его обязательным, но именно он отсекает бонус-хантеров: игрок внёс, отыграл бонус в ноль и вывел. Типовое требование — оборот, кратный депозиту, или фиксированное число ставок.
4. Исключения
Мультиаккаунты, чарджбэки, самоисключённые, аккаунты с одного устройства или платёжного инструмента, игроки из закрытых по комплаенсу гео. Всё это вычитается полностью и не обсуждается — важно лишь, чтобы список был написан заранее.
5. Холд и окно клоубэка
Холд — сколько дней депозит «отлёживается» до инвойса, обычно 7. Окно клоубэка нужно отдельно: чарджбэк приходит на 60–120 день, когда счёт давно оплачен. Без записанного окна возвращать нечего.
Типовые значения по рынку
| Параметр | LatAm и Азия | Tier-1 |
|---|---|---|
| Минимальный депозит | $5–10 | $20–25 |
| Окно квалификации | 14–30 дней | 7–14 дней |
| Холд до инвойса | 7 дней | 7–14 дней |
| Окно клоубэка | 60–90 дней | 90–120 дней |
Ориентиры по рынку, а не наши условия: конкретные цифры всегда обсуждаются под гео и вертикаль.
Как это записать
Не в переписке и не в устной договорённости на созвоне, а приложением к договору: параметр, значение, кто проверяет, чья выгрузка считается основной при расхождении. Последний пункт важнее остальных — расхождение в пару процентов будет всегда, вопрос лишь в том, чьи данные берутся за истину и в какой срок разбирается спор.
Три ошибки, которые стоят денег
Согласовать порог, но не согласовать валюту
«Минимальный депозит 10» в Бразилии может означать и десять реалов, и десять долларов — разница в пять раз. В приложении всегда пишется валюта и правило пересчёта курса на дату платежа.
Считать FTD по регистрации, а не по платежу
Если игрок зарегистрировался в марте, а внёс деньги в мае, к какому месяцу относится депозит? От ответа зависит, попал ли он в окно квалификации и в чей счёт. Рабочее правило: FTD считается по дате успешного платежа, атрибуция — по метке, полученной при регистрации.
Не описать возврат игрока
Игрок пришёл по ссылке, не пополнил, ушёл, через два месяца вернулся сам по брендовому запросу и внёс деньги. Чей это FTD? Ответы «наш» и «ваш» одинаково легитимны — важно договориться заранее, иначе спор гарантирован.
Что в итоге должно быть в приложении
- Минимальный депозит с валютой и правилом пересчёта.
- Окно квалификации в днях и от какого события оно считается.
- Требование к обороту, если оно есть.
- Полный список исключений: мультиаккаунты, чарджбэки, самоисключение, закрытые гео.
- Холд до инвойса и отдельное окно клоубэка.
- Чья выгрузка основная и в какой срок разбирается расхождение.
Шесть строк, которые экономят месяцы переписки. Если партнёр отказывается их фиксировать — это и есть главный сигнал о том, как пройдёт сотрудничество.
Наши условия по этим пунктам собраны на странице «Условия» — там же про брендовый биддинг и закрытые гео.
